Nenačítání stránek
03.01.2022, Ing. Lucie Tylová, Ph.D.
Problémy s mezipamětí
S narůstajícím množstvím úprav se množí problémy s uloženou mezipamětí v prohlížečích uživatelů.
Zjednodušeně: Když si prohlížíte stránky KCHT, váš počítač si do mezipaměti uloží aktuální verzi stránek, aby je rychleji načítal. Jenže někdy dojde k tomu, že se stránka aktualizuje (např. prodloužíte si členství), ale prohlížeč stále ukazuje starou verzi, kterou má uloženou. Proto je potřeba mezipaměť promazat ručně.
Problém je na straně uživatele, nikoliv webu KCHT.
Jak ověřit, že je problém s mezipamětí prohlížeče?
Zkuste si stránku otevřít ve vašem telefonu nebo v jiném prohlížeči.
Nejčastěji jsou hlášeny problémy s prohlížečem Chrome.
Postup pro vymazání mezipaměti:
1) V Chromu přejděte do menu (tři tečky vpravo nahoře).
2) Nastavení.
3) Ochrana soukromí a zabezpečení -> Vymazat údaje o prohlížení.
4) V horní části přepněte ze základních do rozšířených nastavení.
5) Nastavte časové období na "Od počátku věků", pokud se jedná o dlouhodobý problém nebo kratší časový úsek nepomohl.
6) Z celého seznamu zaškrtněte pouze možnost "Obrázky a soubory v mezipaměti".
6) Z celého seznamu zaškrtněte pouze možnost "Obrázky a soubory v mezipaměti".
7) Dole potvrďte tlačítkem Vymazat data.
8) Zavřete všechna okna prohlížeče a znovu ho zapněte.
8) Zavřete všechna okna prohlížeče a znovu ho zapněte.
